Di era digital saat ini, internet dan email menjadi bagian tak terpisahkan dari aktivitas administrasi perkantoran. Seorang Computer Operator Assistant wajib memahami dasar penggunaannya untuk mendukung komunikasi dan pengelolaan data secara efektif. Internet adalah jaringan global yang menghubungkan jutaan komputer di seluruh dunia. Melalui internet, operator dapat mencari informasi, mengunduh data, mengakses sistem administrasi daring, serta berkomunikasi dengan rekan kerja melalui platform digital. Beberapa layanan penting yang sering digunakan antara lain Google Workspace, Microsoft 365, dan cloud storage untuk penyimpanan data. Email (electronic mail) merupakan media komunikasi resmi dalam dunia kerja. Operator komputer perlu mengetahui cara membuat, mengirim, membalas, dan melampirkan file dalam email. Etika berkomunikasi lewat email sangat penting, seperti menggunakan bahasa formal, menuliskan subjek yang jelas, dan mencantumkan salam pembuka serta penutup yang sopan. Selain itu, operator harus memahami keamanan digital, seperti tidak mengklik tautan mencurigakan, menjaga kerahasiaan password, dan menggunakan antivirus agar sistem tetap aman. Kemampuan mengelola internet dan email dengan baik akan membantu operator dalam mengirim laporan, berkoordinasi dengan tim, serta mencari informasi secara cepat dan akurat. Dengan keterampilan ini, peserta pelatihan dapat menjalankan tugas administrasi perkantoran secara profesional di era komunikasi digital yang serba cepat.