Một trong những cách nhanh nhất để tìm ra giải pháp cho một vấn đề hay một thách thức đang đối mặt là hỏi đúng câu hỏi. Câu hỏi đúng chắc chắn sẽ hướng đến câu trả lời chính xác. Câu hỏi là yếu tố quan trọng. Trong công việc, những người nổi bật thường rất giỏi đưa ra các câu hỏi đúng. Chúng giúp họ tăng tốc đến nơi cần đến, cho họ thông tin họ cần tìm. Trong cuộc đời, tự hỏi những câu đúng đắn sẽ cho phép bạn tiếp cận nhiều triển vọng hoàn toàn mới mà bạn từng bỏ lỡ khi bị khoá nhốt trong lối mòn cũ của quá trình tư duy. Nó giống như một bài học rút ra từ những thất bại. Hoặc giống như một cơ hội ẩn náu trong những bước đi thụt lùi. Sau đây là sáu câu hỏi tôi muốn chia sẽ với những người đang tìm kiếm vai trò lãnh đạo. Bạn nên viết ra giấy và dành chút thời gian hôm nay để trả lời những câu hỏi này vào nhật ký. - Điều gì - nếu thực hiện - sẽ ảnh hưởng sâu xa đến cách tôi làm việc (và cách tôi sống)? - Điều gì cần xảy ra trong khoảng thời gian bây giờ và cuối ngày thứ 90 để tôi cảm thấy ba tháng đó là tốt nhất cho công việc và cuộc sống cá nhân? (Xin nhớ rằng sự rõ ràng sẽ dẫn tới sự hoàn thiện.) - Tôi cần biểu lộ dòng trân trọng tới những ai? (Hãy lập một danh sách dài.) - Tôi muốn phát huy điều gì trong sự nghiệp và trong đời sống cá nhân? - Tôi sẽ cảm thấy biết ơn điều gì mà hiện nay tôi chưa cảm thấy? - Tôi muốn người ta sẽ nhớ đến tôi về điều gì khi tôi nghỉ hưu? Và trong khi bạn sống một ngày phi thường hôm nay, tôi dành cho bạn câu nói của Mark Twain: "Nếu ai cũng thoả mãn với chính mình, sẽ chẳng còn anh hùng nào cả."